Meteg Kalibrasyon Vaka Çalışması: KALDATA ile Tek Sistem

Meteg Kalibrasyon, 2018'den bu yana sıcaklık ve nem, terazi, basınç, boyut ve hacim kalibrasyonu alanlarında hizmet veren bir kalibrasyon laboratuvarıdır. Laboratuvar, 2022'den beri tekliften sertifikaya kadar iş akışını KALDATA Kalibrasyon Laboratuvarı Yazılımı ile yürütüyor. Bu yazıda Meteg'in KALDATA öncesindeki durumunu, geçişte nelerin değiştiğini ve elde ettiği sonuçları anlatıyoruz.

Meteg hakkında

• Kuruluş: 2018
• Hizmet alanları: Sıcaklık ve nem, terazi, basınç, boyut ve hacim kalibrasyonu
• KALDATA kullanımı: 2022'den beri

Seçim süreci: birçok program incelendi

Meteg, laboratuvar yazılımına karar vermeden önce piyasadaki birçok programı inceledi. Karşılaştırmanın sonunda KALDATA'yı, inceledikleri arasında en detaylı ve en kullanıcı dostu çözüm olarak seçti.

Meteg'in KALDATA'da kullandığı modüller

Meteg, laboratuvarın günlük işinin büyük bölümünü KALDATA üzerinde yürütüyor:

• Teklif: Cihaz bazında fiyatlandırma, revizyon geçmişi ve müşteriye bağlantıyla onay.
• Cihaz kabul ve cihaz takibi: Onaylanan teklif laboratuvar kabulüne ya da yerinde kalibrasyon planına dönüşür.
• Çevrim içi sertifika oluşturma: Ölçüm verisi çevrim içi hesap tablosuna, laboratuvarın Excel şablonuna ya da forma girilir; sertifika çok aşamalı onaydan geçer.
• Görevlendirme, görev takibi ve yerinde kalibrasyon: Saha işleri planlanır ve takip edilir.
• Anlaşmalı laboratuvar kalibrasyon takibi: Kapsam dışı işlerin anlaşmalı laboratuvarlarda izlenmesi.
• Personel yeterliliği ve oryantasyon: Teknisyen yalnızca yeterliliği olan cihazları görür.
• Muhasebe ve otomatik faturalandırma: Fatura kabul kaydından oluşturulur; tahsilat ve vade takibi aynı sistemde.

Sonuçlar: her şey ölçülebilir hale geldi

• Tekliften faturaya iş takibi: Her işin tekliften faturaya kadar hangi aşamada olduğu ve tamamlanıp tamamlanmadığı tek yerden izleniyor.
• Yeni müşteri görüşmeleri kayıt altında: Görüşmeler sisteme kaydediliyor, müşteri takibi buradan yürütülüyor.
• Performans ölçülüyor: Müşteri ve iş performansı sistemdeki kayıtlardan izlenebiliyor; laboratuvar kararlarını ölçülen verilere dayandırıyor.

“KALDATA'ya karar vermeden önce birçok programı inceledik; en detaylı ve en kullanıcı dostu olanı KALDATA'ydı. Bugün tekliften faturaya bütün işlerimizi, yeni müşteri görüşmelerimizi ve müşteri takibimizi tek yerden yürütüyor, performansımızı ölçebiliyoruz.”

— Zeki, Meteg Kalibrasyon

Benzer bir laboratuvar mısınız?

Meteg gibi teklif, kabul, sertifika, saha işleri ve faturayı tek sistemde yönetmek istiyorsanız KALDATA Kalibrasyon Laboratuvarı Yazılımı sayfamızı inceleyebilir ya da demo talep edebilirsiniz. KALDATA'yı kullanan diğer laboratuvarlar referanslar sayfamızda.