Kalibrasyon Takip Programı mı, Laboratuvar Yönetim Sistemi mi?

"Kalibrasyon programı" arayan iki kişi çoğu zaman bambaşka şeyler arar. Biri ölçüm cihazlarını dışarıdaki bir laboratuvara kalibre ettiren bir fabrikanın kalite sorumlusudur; diğeri başka firmalara kalibrasyon hizmeti veren bir laboratuvarın yöneticisidir. İkisinin de işi kalibrasyondur ama ihtiyaçları farklıdır. Yanlış türde yazılım seçmek, ya kullanılmayan bir sürü modül ya da eksik kalan kritik işlemler demektir.

Kalibrasyon takip programı: cihazı kalibre ettiren taraf

Bir fabrikanın ya da işletmenin sorusu şudur: "Hangi cihazımın kalibrasyonu ne zaman dolacak, şu an nerede, dönen sertifika uygun mu, bu cihazı kullanabilir miyim?" Bu tarafta öne çıkan işler:

• Cihaz envanteri ve kalibrasyon tarihlerinin takibi
• Yıllık kalibrasyon planı ve yaklaşan işlerin hatırlatılması
• Laboratuvar tekliflerinin karşılaştırılması ve laboratuvar seçimi
• Cihazın gönderimi, dönüşü ve dönen sertifikanın incelenmesi
• Uygunluk kararı ve cihazın kullanım izni
• İki kalibrasyon arasında ara kontrol ve doğrulama
• Arıza, DÖF ve risk gibi kalite kayıtları

Bu ihtiyaç için geliştirdiğimiz KalDataV2, dış kalibrasyonu plandan onaylı uygunluk kararına kadar izler; canlı demosu da vardır.

Laboratuvar yönetim sistemi: kalibrasyonu yapan taraf

Kalibrasyon hizmeti veren bir laboratuvarın sorusu ise şudur: "Teklifi nasıl verdik, cihaz ne zaman geldi, işi kim yapacak, sertifika onaylandı mı, TBDS'ye kaydedildi mi, fatura kesildi mi?" Bu tarafta öne çıkan işler:

• Teklif, revizyon ve müşteri onayı
• Cihaz kabul, etiket ve yerinde kalibrasyon görevleri
• Ölçüm verisi, hesap şablonları ve ölçüm belirsizliği
• Çok aşamalı sertifika onayı ve elektronik imza
• TÜRKAK TBDS kaydı, revizyon ve iptal
• Teslim, e-irsaliye, e-fatura ve tahsilat
• Personel yeterliliği, referans cihazlar ve ISO/IEC 17025 kalite kayıtları
• Müşterilerin sertifikalarını gördüğü bir portal

Bu ihtiyaç için geliştirdiğimiz KALDATA, laboratuvar operasyonunu tekliften tahsilata tek kayıt üzerinde yürütür.

Fabrikanın kendi akredite laboratuvarı varsa

Bazı fabrika ve kurumlar kalibrasyonu kendi bünyesindeki akredite laboratuvarda yapar. Burada müşteri, kurumun kendi bölümleridir: talep bölümden gelir, laboratuvar kalibre eder, sonucu kullanan bölüm onaylar. Bu yapı için Kurum İçi Kalibrasyon Yazılımı ayrı bir üründür.

Seçim için beş soru

1. Kalibrasyonu biz mi yapıyoruz, yoksa dışarıya mı yaptırıyoruz?
2. Başka firmalara sertifika ve fatura kesiyor muyuz?
3. TÜRKAK akreditasyonumuz ve TBDS kaydımız var mı?
4. Kalibrasyonu yapılan cihazlar kimin: bizim mi, müşterilerimizin mi?
5. Kalite kayıtlarımız (DÖF, risk, iç denetim) aynı sistemde mi olmalı?

İlk iki sorunun yanıtı "dışarıya yaptırıyoruz" ve "hayır" ise kalibrasyon takip programı; "biz yapıyoruz" ve "evet" ise laboratuvar yönetim sistemi doğru başlangıç noktasıdır. Emin değilseniz bizimle görüşün; sürecinizi dinleyip hangi ürünün uygun olduğunu birlikte belirleyelim.