Süreçlerinize uygun yazılımı birlikte planlayalım. Demo ve teklif için arayın: +90 546 737 48 29

TR EN DE

E-imza nedir, nasıl alınır?

Kalibrasyon ve E-İmza · Hazırlayan: BYK Yazılım Destek Ekibi · Güncelleme: 04.10.2026

E-imza, elektronik bir belgenin kim tarafından imzalandığını ve imzadan sonra değiştirilmediğini kanıtlayan elektronik veridir. Türkiye'de günlük dilde "e-imza" denildiğinde genellikle nitelikli elektronik sertifikaya dayanan güvenli elektronik imza kastedilir. Bu sertifika kişiye özeldir ve çoğunlukla bir akıllı kart ya da USB token içinde taşınır.

Bu yazı genel bilgi verir; hukuki sonuçları olan işlemlerde güncel mevzuatı ve gerekiyorsa bir hukukçunun görüşünü esas alın.

E-imzayı adım adım anlamak

  1. E-imzanın parçaları

    E-imza kullanmak için dört şey gerekir: nitelikli elektronik sertifika (kimliğinizi bağlayan dijital belge), sertifikanın bulunduğu akıllı kart ya da USB token, kartı bilgisayara bağlayan kart okuyucu (token'da okuyucu dahildir) ve bilgisayardaki sürücü ile imzalama yazılımı. İmzalarken sertifikanın şifresi olan PIN istenir.

    Şema: nitelikli sertifika, akıllı kart veya USB token, kart okuyucu, sürücü ve imzalama yazılımı
  2. Nasıl alınır?

    Nitelikli elektronik sertifika, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) tarafından yetkilendirilmiş elektronik sertifika hizmet sağlayıcılarından alınır. Genel akış şöyledir: sağlayıcının sitesinden başvuru yapılır, kimlik doğrulaması sağlayıcının belirlediği yöntemle tamamlanır, sertifika yüklenmiş kart ya da token size teslim edilir, ardından sürücüler kurulur ve PIN belirlenir. Sağlayıcıların güncel listesine BTK'nın sitesinden ulaşabilirsiniz.

    Akış şeması: başvuru, kimlik doğrulama, kart veya token teslimi, sürücü kurulumu, PIN
  3. Kart okuyucu ve sürücü kurulumu

    1. Sağlayıcınızın destek sayfasından işletim sisteminize uygun kart okuyucu ve kart (ya da token) sürücülerini indirin.
    2. Kurulumu tamamlayın, gerekirse bilgisayarı yeniden başlatın.
    3. Kartı okuyucuya takın ya da token'ı USB'ye bağlayın.
    4. Sağlayıcının test aracıyla ya da imzalama yazılımınızla sertifikanın göründüğünü kontrol edin.

    Sorun yaşarsanız aşağıdaki kontrol listesine bakın.

    Kontrol listesi: kart okuyucu tanınmıyor, sertifika görünmüyor, PIN bloke, süre dolmuş

Hukuki geçerliliği

5070 sayılı Elektronik İmza Kanunu'na göre güvenli elektronik imza, elle atılan imza ile aynı hukuki sonucu doğurur. Kanun bazı istisnalar öngörür: kanunların resmî şekle ya da özel bir merasime bağladığı hukuki işlemler ve teminat sözleşmeleri güvenli elektronik imza ile yapılamaz. Ayrıca e-imza kişiye aittir; bir şirket adına imza atma yetkisi ayrı bir konudur ve şirketin yetki belgelerine bağlıdır.

Kimler kullanır?

  • Kamu kurumlarıyla elektronik yazışma ve başvuru yapanlar.
  • Kamu ihalelerine katılan firmalar ve sözleşmeleri elektronik imzalayan işletmeler.
  • Kalibrasyon ve deney laboratuvarları gibi rapor ve sertifikalarını elektronik olarak imzalayan kuruluşlar.
  • Avukatlar, mali müşavirler ve resmî belgeleri elektronik ortamda imzalayan meslek mensupları.

Cep telefonu hattınızın SIM kartı üzerinde çalışan mobil imza da güvenli elektronik imzanın bir türüdür; kart okuyucu gerektirmez, operatörler aracılığıyla sunulur.

Sık karşılaşılan sorunlar

  • Kart okuyucu tanınmıyor: Sürücüyü yeniden kurun, farklı bir USB girişi deneyin.
  • Sertifika görünmüyor: Kart sürücüsünün kurulu olduğunu ve kartın doğru yönde takıldığını kontrol edin.
  • PIN bloke oldu: Birkaç hatalı denemeden sonra PIN kilitlenir. PUK kodunuzla ya da sağlayıcınızın yönlendirmesiyle açabilirsiniz.
  • Sertifika süresi doldu: Süresi dolan sertifikayla imza atılamaz; sağlayıcınızdan yenileme yapın.
  • İmzalama uygulaması kartı görmüyor: Bazı uygulamalar ek bileşen ister; uygulamanın kurulum yönergesine bakın.

Sık sorulan sorular

E-imza ile ıslak imza aynı geçerlilikte mi?

5070 sayılı Kanun'a göre güvenli elektronik imza, elle atılan imza ile aynı hukuki sonucu doğurur. Resmî şekle tabi işlemler ve teminat sözleşmeleri bu kuralın istisnasıdır.

E-imzamı başkası kullanabilir mi?

Hayır. Sertifika kişiye özeldir; kartınızı ve PIN'inizi kimseyle paylaşmayın. Kaybolursa sağlayıcınıza hemen bildirip sertifikayı iptal ettirin.

Mobil imza ile kartlı e-imza arasındaki fark nedir?

İkisi de güvenli elektronik imzadır. Mobil imza sertifikayı SIM kartta taşır ve telefonla onaylanır; kartlı e-imza akıllı kart ya da token ve kart okuyucu kullanır. Hangisinin kabul edildiğini işlem yapacağınız kuruma sorun.

Sertifikanın geçerlilik süresi ne kadar?

Süre sağlayıcıya ve seçtiğiniz pakete göre değişir. Sertifikanızın bitiş tarihini imzalama yazılımında ya da sertifika ayrıntılarında görebilirsiniz.

BYK Yazılım Destek Ekibi
Bu rehber BYK Yazılım destek ekibi tarafından hazırlanır ve düzenli olarak gözden geçirilir. Son güncelleme: 04.10.2026.

İlgili rehberler

PDF'lerinizi toplu e-imzalayın

BYK eSigner ile PDF belgelerinizi akıllı kartınızla tek tek ya da toplu imzalayabilir, size gelen imzalı belgeleri doğrulayabilirsiniz.

Bize ulaşın E-imza yazılımı