Yerel yapay zekâ ile ERP asistanı

Yapay Zekâ Entegrasyonu: Yazılımınıza Konuşan Asistan

Üretim ve sipariş verinize doğal dille sorun; yanıt salt okunur sorguyla, kendi sunucunuzda çalışabilen modelden gelsin.

Asistan mevcut yazılımınızın yerine geçmez; verisini okur, rapora çevirir ve müşteri kanallarında yalnızca katalog bilgisi paylaşır. Yapay zekâ servisi kapalıyken ana yazılım çalışmaya devam eder.

Yalnızca okuma yapan, çalıştırılmadan önce denetlenen sorgular
Aynı veriden tablo, grafik, Excel ve PDF rapor
WhatsApp ve e-postada müşteriye iç veri kapalı
Dil modeli kendi sunucunuzda çalışabilir

Demo Talep Edin Akışı ve Özellikleri İnceleyin

Salt okunur veritabanı bağlantısı
Firmalar arası veri ayrımı
Yerel dil modeli
Python servisi, REST API ile bağlantı
Excel, PDF ve grafik çıktısı
Türkçe ve İngilizce yanıt

Yapay Zekâ Entegrasyonu: Yazılımınıza Konuşan Asistan

Bir sorunun yanıta dönüşmesi

Sohbet, WhatsApp ve e-postadan gelen sorular aynı çekirdekte işlenir; kanalın türü, asistanın hangi veriye ulaşabileceğini belirler.

Kanaldan soru gelirWeb sohbeti, iç API, WhatsApp ya da e-posta aynı çekirdeğe ulaşır.
Firma ve kanal belirlenirİç kanalda ERP erişimi açılır, müşteri kanalında kapalı kalır.
Dil ve bağlamYanıt dili belirlenir, konuşma geçmişi eklenir.
Soru türü ayrılırKatalog, kayıtlı rapor, canlı veri ya da genel soru olarak yönlendirilir.
Salt okuma sorguİstek sorguya çevrilir, denetlenir ve salt okunur bağlantıyla çalıştırılır.
Rapor ve yanıtSonuç tablo, grafik, Excel ya da PDF olur; model yalnızca sonucu anlatır.
Kayıt ve yeniden kullanımRapor kaydedilip daha sonra yeniden çalıştırılabilir.
Gerekirse insana devirFiyat, numune ya da "beni arayın" istekleri talep olarak satış ekibine düşer.

Veriniz kurumda, asistan kontrol altında

Asistan veriyi okur ama değiştirmez; kimin neyi görebileceği kanala göre ayrılır.

Yerel dil modeliModel kendi sunucunuzda çalışabilir ve dışarıya açılmaz.
Yalnızca okumaVeritabanına salt okunur yetkiyle bağlanılır; veri değiştiren komutlar reddedilir.
Hassas tablolar kapalıKullanıcı, parola ve günlük tabloları sorgulanamaz.
Müşteri kanalında iç veri yokWhatsApp ve e-postada sipariş, stok ve cari bilgisi paylaşılmaz.
Firma bazlı ayrımHer firmanın belgeleri, kanalları ve ayarları birbirinden ayrı tutulur.
Karar kullanıcıdaYapay zekâ kayıt oluşturmaz ya da değiştirmez; bilgi ve öneri sunar.

Neden BYK yapay zekâ asistanı?

Yanlış rakama karşı denetimİptal kayıtların sayılması gibi bilinen hatalar sorgu çalışmadan önce yakalanıp düzeltilir.
Deneyimden öğrenen sorgulamaBaşarılı sorgular ve düzeltilen hatalar saklanır, benzer sorularda örnek olarak kullanılır.
Katmanlı güvenlikSorgu denetimi, tablo izin listesi ve salt okunur yetki birlikte çalışır.
Ürün bilgisi katalogdanÜrün adı, kodu ve ölçüsü modelin yazdığı değil, katalogdan birebir aktarılan bilgidir.
Fotoğraftan ürün bulmaMüşterinin gönderdiği fotoğraf katalogla eşleştirilir; adaylar gösterilip müşteriye sorulur.
Sorulmadan haber veren asistanTanımlı kurallar zamanında çalışır; uyarılar ve zamanlanmış raporlar WhatsApp'tan gönderilir.
E-postayı sınıflandırmaGelen e-posta konuya göre sınıflandırılır, yönlendirilir ve kurala bağlı yanıtlanabilir.
Ana yazılım etkilenmezAsistan ayrı bir servis olarak çalışır; kapalıyken yazılımınız çalışmaya devam eder.

İlgili rehberler

Yardım Merkezi'nde bu konuyla ilgili adım adım rehberler.

Tüm rehberler →

Modüllerin ayrıntıları

Her başlığa tıklayarak ilgili modülün ayrıntılarını açabilirsiniz.

Yazılımınıza Yapay Zekâ Ekleyelim

BYK Yazılım, kurumsal yazılımlara yapay zekâ yetenekleri kazandırır. Kullanıcılarınız ERP, üretim ya da laboratuvar verisine doğal dille soru sorar; müşterileriniz WhatsApp, e-posta ya da web sohbeti üzerinden ürün ve sipariş bilgisi alır. Yapay zekâ mevcut sisteminizin yerine geçmez, onun verisini daha kolay kullanılır hâle getirir.

Kurduğumuz yapıda dil modeli kendi sunucunuzda çalışabilir; bu durumda verileriniz dışarı gönderilmez. Asistan serbest komut çalıştırmaz, yalnızca kendisine tanımlanan ve izin verilen işlemleri yapar.

ERP ve Üretim Verisine Doğal Dille Soru Sorun

Üretim yazılımımız erdata için geliştirdiğimiz yapay zekâ asistanı; siparişler, üretim, fason operasyonlar, stok ve sevkiyat hakkındaki soruları rapor ekranı aramadan yanıtlar. "Bu hafta termini geçen siparişler hangileri?" ya da "Fasonda bekleyen işleri firma bazında özetle" gibi sorular doğrudan cevaplanır.

Veritabanına yalnızca okuma amaçlı, denetimli sorgu
Doğal dille rapor hazırlama; Excel, PDF ve grafik çıktısı
Hazırlanan raporların kaydedilip yeniden çalıştırılması
Katalog, fiyat listesi, SSS ve teknik dokümanlarda arama
Konuşmanın dilinde yanıt (Türkçe, İngilizce ve diğer diller)

Görseldeki konuşma örnektir; firma ve ürün adları demo veridir.

ERP ve Üretim Verisine Doğal Dille Soru Sorun

WhatsApp ve E-posta ile Müşteri Asistanı

Aynı yapay zekâ çekirdeği müşteri kanallarında da çalışır. WhatsApp'tan yazan müşteri ürün kataloğu hakkında yanıt alır; satış ekibinin ilgilenmesi gereken istekler talep olarak ERP içindeki listeye düşer, durumları (yeni, işlemde, kapandı) ve takip hatırlatmaları buradan izlenir.

Gelen e-postaların konuya göre sınıflandırılması ve ilgili kişiye yönlendirilmesi
Kurala bağlı otomatik yanıt
E-posta sunucu ayarlarının ekrandan yönetilmesi
Müşteriye açık kanalda iç verinin (sipariş, cari) paylaşılmaması
Kötüye kullanıma karşı hız sınırı

Byk: Sesle Çalışan Masaüstü Asistanı

Byk, ekibimizin kendi kullanımı için geliştirdiği sesli asistandır. "Byk" diye seslenildiğinde dinlemeye başlar, konuşmayı yazıya çevirir, ne istendiğini anlar ve tanımlı eylemlerden uygun olanı çalıştırır; sonucu ekranda gösterir ve sesle okur.

Uyandırma kelimesi ya da kısayol tuşuyla başlatma
Konuşmayı cihaz üzerinde yazıya çevirme
Uygulama açma, web araması, dosya bulma, ekran görüntüsü
Takvim, hatırlatıcı ve not
Yazılım geliştirme terminallerine sesle komut verme
Güvenlik için yalnızca beyaz listedeki eylemler

Byk'ı geliştirirken edindiğimiz deneyimi, müşterilerimiz için hazırladığımız asistanlara aktarıyoruz.

Hangi Yazılımlara Eklenebilir?

Üretim Yazılımı: sipariş, üretim, fason, stok ve sevkiyat sorguları (kullanımda)
KALDATA, Deney Laboratuvarı Yazılımı ve YT-LAK gibi laboratuvar yazılımları
Kurumsal web siteleri için ürün ve SSS asistanı
Firmanıza ait farklı ERP, muhasebe ya da özel yazılımlar (entegrasyon ile)

Yapı çok firmalıdır: her firmanın dokümanları, dil ayarları ve kanalları birbirinden ayrı tutulur.